Conditions de Réservation

Les conditions suivantes s’appliquent pour toutes réservations individuelles.

Les conditions pour les réservations de groupes sont spécifiées dans le mail de confirmation. 

Horaires

  • Heure d’arrivée (à partir de) : 14:00
  • Heure limite de départ : 11:00
  • Horaires d’ouverture de la réception : 9:00 – 20:00
  • Petit déjeuner : 8:30 – 10:30
  • Restaurant : 19:30 – 21:00 (fermé le lundi)

Nous vous prions de bien vouloir utiliser la case « Commentaires » du formulaire de réservation pour avertir de votre heure d’arrivée estimée, particulièrement si celle-ci est tardive. Vous pouvez également nous contacter par mail pour nous communiquer ces informations.

En cas de départ avant 9h00, nous vous demandons de bien vouloir effectuer votre check-out la veille au soir.

Le jour de votre départ, vous devez libérer votre chambre au plus tard à 11h00. La facturation d’une nuit supplémentaire peut résulter du non-respect de cette heure limite de départ.

En cas d’arrivée avant 14h00, vous pourrez profiter des espaces communs de l’hôtel.  Nous ferons notre possible pour vous donner accès à votre chambre dans les meilleurs délais.

Conditions d’annulation

Il est conseillé d’annuler aussitôt que possible une fois que la cause de l’annulation est survenue.

  • Tarif Standard:

100% de la réservation est prélevé à la réservation. Vous pouvez annuler gratuitement votre réservation jusqu’à 5 jours avant l’arrivée (sauf conditions particulières précisées dans le mail de confirmation).

  • Tarif Non Remboursable:

100% de la réservation est prélevé à la réservation. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation ou de non présentation.

Départ Anticipé

  • Basse Saison:

Pour toutes interruptions anticipés du séjour, la première nuit annulée sera due en totalité. Les nuits suivantes seront facturées à hauteur de 50%

  • Haute Saison:

Pour toutes interruptions anticipés du séjour, 100% du séjour sera facturé.

Départ Anticipé

Les tarifs sont affichés TVA comprise. 

La taxe de séjour est facturée en supplément et sera collectée sur place.

Paiement et validation de la réservation

Afin de valider votre réservation nous vous demandons de nous communiquer les détails de votre carte de crédit. Les paiements devront être effectués avec une des cartes ci-dessous:

  • Visa
  • Master Card
  • American Express

Les éventuels extras (bar, repas, etc.) qui ne sont pas explicitement inclus dans les tarifs seront payables directement sur place.

Paiement et validation de la réservation

Le débit de votre compte s’effectuera en EUR.

 Accès aux infrastructures

Les infrastructures de l’hôtel (piscine, salle de sport, half-court) sont exclusivement réservées à la clientèle de l’hôtel.

Afin d’accéder aux infrastructures de l’hôtel (piscine, salle de sport, half-court), les enfants mineurs doivent être obligatoirement accompagnés d’un adulte responsable et sera sous leur responsabilité et surveillance.

Tarifs complémentaires

  • Lit d’appoint: 16€ / nuit
  • Supplément animaux: 10€ / nuit et par animal
  • Petit déjeuner:

Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet continental de 8h30 à 10h30 tous les matins. 

    • Adulte: 16€ / jour et par personne
    • Enfant (<12 ans): 10€ / jour et par personne
  • Demi-pension:

La demi-pension inclut le petit déjeuner et le dîner qui est servi sous forme de menu unique qui change chaque soir. Le menu inclut une entrée, un plat et un dessert (boissons non comprises). Le restaurant étant fermé le lundi soir, seul le petit déjeuner sera facturé le lundi.

    • Adulte: 60€ / jour et par personne
    • Enfant (<12 ans): 35€ / jour et par personne
  • Dîner: 45€ / jour et par personne

Servi sous forme de menu unique qui change chaque soir et inclut une entrée, un plat et un dessert (boissons non comprises)